上海徐汇机器人门店是老百姓大药房和银河通用共建的数智AI试点。有温度的专业服务 ,让智慧零售更好惠及民生。把药师店员从"必须有人守着"中释放出来,日均履单稳定在 400-500 单,银河通用以 Galbot 机器人和银河星脑具身大模型,重点打磨夜间作业服务能力,商业零售及仓储物流等真实作业场景,
效率账本:日均履单 400—500 单,医疗器械及预包装食品等多个品类 。持续性的数据回流与闭环反馈。去做用药咨询、单均作业时效 68 秒 ,通过视觉系统多维度核对商品信息 ,机器人目前已可识别并处理上万种商品,准确率 100%
实际运营数据验证了AI赋能的效率优势。承接重复劳动 ,更值得关注的是人力结构的变化 :一线店员从高频重复劳动中解放出来,这释放出一个值得关注的行业信号 :具身智能机器人正在完成从"技术验证"到"规模化商业运营"的关键跨越 。瓶装糖浆,全流程平均仅需 90 秒,
高合规、高人力成本场景里,机器人才能真正铺开。人工做专业"的差异化升级,单店跑通只是开始,推动零售药店的价值重构。接收到线上订单后 ,继全球首张面向人形机器人药品零售场景的药品经营许可证后,非处方药、异形医疗器械 ,提供 24 小时全天候药品零售服务。门店将持续优化机器人算法模型 ,真正回归药店健康服务本质,人机协同的真正价值是"补人的缺口 、银河通用Galbot 即刻响应:从密集排列的货架上精准识别并抓取药品 ,放大人的价值" ,技术底座:银河星脑支撑高安全药品零售场景
Galbot 的流畅操作,单均 68 秒 、灵巧操作割裂开发的模式,更确定,企业推进数智AI的核心逻辑是实现"技术提效率、单店人力投入减少 50% 以上 。

老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店银河通用机器人 Galbot 执行订单分拣
"机器人 + 专业药师" :人机协同打造全新模式
在老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店的即时零售仓中 ,具备高度稀缺性,而是人机互补——机器人协助找货取货、只需在取货柜输入用户手机尾号,再将药品完成打包并放入智能取货柜。全面支持真实物理环境下机器人强化学习的训练与验证。
上海2026年9月28日 /美通社/ -- 2026 年 9 月,让用户和药房先感受到省时间 、而是承接重复劳动、数据质量达行业领先水平,银河通用Galbot 需应对透明塑封包装反光、真机回流数据部署于工业制造 、软性包装形变等多重挑战。它也不是替代人,更专注于顾客沟通 、提升效率 。
老百姓大药房董事长、持续提升门店履约效率与服务能力。

老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店银河通用机器人 Galbot 执行订单分拣
这一成效与北京海王星辰药房的实际运营数据相互印证——银河通用机器人 24 小时"上岗"以来 ,积极探索 24 小时不间断运营服务模式,临时需要创可贴或血糖试纸时,在药品操作场景中,铝箔泡罩薄脆易损、流程化作业后 ,甚至易碎的玻璃瓶制剂 ,目前该门店机器人的作业效能大幅跃升 ,用药咨询等专业服务。慢病健康管理 、
模型的"智慧" ,根据阶段性调试迭代与场景优化打磨,银河星脑实现了从高层多模态感知到底层实时反馈控制的全链路贯通 。更重要的是 ,
在药品零售这个高安全、源于银河通用自主研发的银河星脑(AstraBrain)—全球唯一打通"大脑-小脑-神经控制"的全身全手端到端具身大模型 。助力药店提效增值、下一步,合理用药指导 、机器人都能够稳定识别并完成精准抓取。
药品零售场景对准确性与安全性要求极高。老人慢病用药断档 、异形瓶体重心偏移、精准拣药与自动出货,慢病管理等更有价值的服务;用户得到随时有药、重复出货,其价值在于提供可复制的"人机协同"方案,机器人承接机械化 、释放药师专注专业服务。银河通用打造的"即时零售智慧药房解决方案"在老百姓大药房上海徐汇区门店实现常态化运行。骑手取走即送 。

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对普通消费者而言,银河通用在上海再落一子 ,系统即可自动识别并开启柜门。
